Japan Rail Pass
Récupérer et activer son JR pass
Une fois arrivé au Japon, nous vous conseillons d’aller récupérer votre JR pass dès que vous le pouvez.
Pour pouvoir échanger votre JR pass, vous aurez besoin :
- De votre passeport (avec le tampon de la douane)
- Du bon d’échange que vous aurez préalablement récupéré à la réception du premier hôtel auquel vous séjournez.
Au moment de l’échange, vous devez remplir un formulaire dans lequel vous choisissez la date d’activation de votre pass. Vous pouvez le faire activer le jour de l’échange ou plus tard, dans un délai de 30 jours maximum. Prenez ainsi bien le temps de vérifier les dates d’activations de votre JR pass, en fonction de votre séjour.
Une fois votre pass activé vous pourrez l’utiliser à compter de la date de départ choisie, et ce pour la durée du pass (7,14 ou 21 jours consécutifs). A noter que, si par exemple vous activez votre carte de 7 jours à 15 heures le 1er avril, elle sera valable jusqu’à la fin du 7 avril et non jusqu’à 15 heures le 8 avril.
<p>Il n’est pas pas possible d’échanger votre JR pass avant votre arrivée au Japon car le tampon de la douane est nécessaire pour prouver que vous séjournez bien au Japon avec un visa touriste.</p>
Les démarches doivent se faire à un bureau JR. Vous pourrez en trouver dans les gares suivantes :
- Gare de Tokyo Google Maps JR EAST Travel Service Center (Marunouchi) Ouvert de 7h30 à 20h30
- Gare de Shibuya Google Maps JR EAST Travel Service Center – Shibuya Station Ouvert de 9h00 à 18h00
- Gare d’Ueno Google Maps JR East Travel Service Center (Central Ticket Gate) 8h00 à 18h00
- Gare de Shinjuku Google Maps JR EAST Travel Service Center (New South Gate) 8h00 à 19h00
- Gare d’Ikebukuro Google Maps JR EAST Travel Service Center – Ikebukuro Station Ouvert de 9h00 à 18h00
- Gare de Shinagawa Google Maps JR-CENTRAL Ticket Office - Shinagawa station Ouvert de 9h00 à 19h00
Consulter les horaires
Pour les horaires des trains vous pouvez vous référer au site ci-dessous.
https://japantravel.navitime.com/en/area/jp/route/
<p>Attention de bien cocher la case Japan Rail Pass lorsque vous faire une recherche d’horaire.</p>
Réserver des sièges
Réserver des places assignées n’est pas obligatoire car il y a toujours au moins 3 wagons en places non-assignées. Cependant, avoir des places assignées garantie de pouvoir s’asseoir tout le long du trajet. La réservation des places est fortement conseillée car certains trains se remplissent vite : il vaut mieux ne prendre aucun risque !
Une fois en possession de votre Japan Rail pass, vous pourrez réserver les places assises dans les différents trains qui le permettent.
<p>R<strong>éserver des places assignées ne peut se faire qu’une fois le JR pass récupéré et donc qu’une fois arrivé au Japon</strong>, il n’est pas possible de le faire en avance. Cette réservation est gratuite une fois que vous avez récupéré votre JR pass, et aucun supplément ne vous sera demandé.</p>
Veuillez vous rendre avec votre Japan Rail Pass à n’importe quelle gare de la compagnie ferroviaire JR (Tokyo, Ueno, Kyoto, Shinjuku, Narita, Haneda, Osaka, Hiroshima etc…). Dirigez-vous dans le guichet Midori-no-madoguchi みどりの窓口 de la gare.
Une fois à la billetterie, on vous demandera votre destination et l’heure de départ souhaité. Il vous suffira de montrer les horaires que nous vous avons préparé sur le carnet de route.
Vous recevrez votre billet de siège réservé, indiquant l’heure de départ, l’heure d’arrivée, le nom du train, la voiture et le siège.
Attention: si vous décidez de prendre vos bagages avec vous dans les trains Shinkansen et que vos bagages ne peuvent être misent dans le compartiment au dessus des sièges (taille du bagage supérieur à 160 cm total), il faudra réserver des places adaptées aux bagages volumineux.
Les places pour les bagages se situent soit à l’arrière des wagons soit dans un compartiment prêt des portes entre les wagons.
Questions fréquentes
J’ai loupé mon train
Si vous loupez votre train, il suffit de prendre le suivant. Votre place ne sera cependant plus réservée et vous aurez à vous assoir dans un wagon avec places non réservées. Ils sont indiqués sur les panneaux indiquant le quai du train, sous le nom de “non reserved seat car”.
Changer l’horaire du train
Les horaires indiquées sur le carnet correspondent à nos recommandations. Si vous souhaitez prendre un autre train, cela est possible.
Référez-vous au site navitime pour connaitre l’horaire du prochain train. Pensez à bien indiquer, si c’est le cas, que vous utilisez un JR pass, afin de n’avoir en proposition que les trains inclus dedans.
J’ai perdu mon JR pass
Si vous perdez votre JR pass, vous devrez vous rendre au guichet JR le plus proche et racheter des billets pour tous les trajets de train qu’il vous reste à faire.